Покупка билетов и бронирование онлайн: пять «за» в пользу… турфирмы

06.04.2016

Покупка билетов и бронирование онлайнЖизнь меняется стремительно. Она пишет свои следы и на туристическом рынке — как ветер по зеркалу морской воды. Многочисленные букинги, электронная оплата, мгновенные подтверждения, — разве все это не способно поставить шах и мат туристическим фирмам? Оказывается, нет. Услуги туристических фирм были, есть и будут, особенно если они имеют собственные авиа-кассы. Почему услугами таких турфирм пользоваться выгоднее, рассказывает генеральный директор турфирмы «Виэль тревэл» Елена Кривенкова:

— Помимо физических лиц, на протяжении 20 лет наша фирма обслуживает более сотни корпоративных клиентов, в том числе градообразующие предприятия. Почему они не поручают бронирование гостиниц или покупку билетов своим сотрудникам? Я позволю себе перечислить несколько «за» в пользу профессионалов:

  1. Экономия времени. Доказано, что на организацию своего путешествия человек тратит 14-16 часов на поиски нужных ему вариантов: авиабилетов, отелей, трансфера и т.п. Такое под силу людям, у которых масса свободного времени, и которые неплохо разбираются в юридических тонкостях туристской сферы. Проще найти надежного агента.
  2. Экономия денег. Допустим, вы передумали ехать в отпуск. В этом случае деньги за купленные через турагентство билеты вернете, через систему — конечно, тоже. Но не сразу. Перечисление на карту займет определенное время — иногда до двух месяцев.
    Для частного, а тем более для корпоративного клиента, это крайне неудобно. Большой бонус для корпоративного клиента — при заключении договора на обслуживание возможна отсрочка платежа.
  3. Безопасность платежа. Через турфирму покупать билеты и бронировать гостиницу безопасней. Уже известно, что данные карты иногда становятся доступными третьим лицам. В лучшем случае вы обойдетесь в дальнейшем спамом.
    Кроме того, вы защищены от сбоев, которые бывают в системе, к которой практически невозможно предъявить претензии.
  4. Сервис. Составив свой маршрут и приобретя билеты самостоятельно, вы точно также самостоятельно решаете все возникшие во время путешествия вопросы. Мы же предоставляем сервис и во время путешествия, консультируем наших клиентов, помогаем приобрести билеты в театр, экскурсию, на спортивные мероприятия. Любые недопонимания, которые возникают у наших туристов, менеджеры оперативно готовы решить. Причем языковой барьер не является проблемой, все наши специалисты говорят на трех и более языках.
  5. Сложные маршруты. На таких турфирма — вне конкуренции. Система просто не сможет обработать вашу заявку. А вот менеджер с десятилетним стажем — да! Более того, он сможет предложить не только стандартные варианты, но и эксклюзивные маршруты, что сделает ваше путешествие необычным и запоминающимся.

Виэль тревэл компаниСправка

Подробнее о покупке билетов вам расскажут в офисах «Виэль тревэл компани» по адресам:

г. Пермь, ул. Луначарского, 103, тел. (342) 236 36 00

г. Пермь, ул. Ленина, 92, тел. (342) 236 36 00

г. Березники, ул. Пятилетки, 56, тел. (3424) 27 55 50

www.permvizit.ru, www.biletperm.ru