Получи профессию «Менеджер по туризму»!

Курс выходного дня, цена 6500 руб.

Шанс сменить профессию или углубить имеющиеся знания на двухдневном семинаре дает жителям города 3 и 4 октября член Пермской туристической гильдии — турфирма «Лагуна». Профессия менеджера по туризму сейчас — одна из самых востребованных, но в высших заведениях дают мало практических знаний. Поэтому без опыта работы в успешные турагентства не берут даже выпускников ВУЗов с профильным образованием.

Работа в туристической сфере дает неограниченные возможности для расширения кругозора и личностного роста. Также это получение ярких эмоций, возможности частых поездок. В профессиональном плане нет потолка для роста, все зависит от целеустремленности.

В программе курса:

• Из чего состоит турпродукт, как формируется тур
• Чем отличаются турагентства от туроператоров. Основные различия.
• Основные туроператоры, условия сотрудничества с ними. Принимающая сторона туроператора
• Аннуляции и штрафы туроператоров, комиссионные вознаграждения, условия сотрудничества с агентствами
• Как искать туры, информация по поисковым системам
• Условия оплаты туров. Курсы валют.
• Что такое горящие туры и как их «ловить»
• Раннее бронирование, каким образом получить скидку на отель
• Влияние сезонности на цены в туризме
• Авиаперелеты: чартерные, регулярные перевозки. Доплаты, топливный сбор
• Классификация гостиниц, типы питания
• Из чего складывается зарплата менеджера
• В чем заключается работа менеджера в турфирме
• Рабочие поездки менеджеров по странам — возможности, специфика туров
• Основные ошибки менеджеров в работе
• Стандарты качества обслуживания в турфирме
• В каком случае возникают претензии туристов и как их избежать
• Техника продаж туров: как сделать так, чтобы турист пришел именно к вам, деловой этикет, способы убеждения туриста, секреты успешной продажи тура
• Как повысить уровень продаж
• Наиболее часто встречающиеся вопросы о поездке, которые задают туристы
• Привлечение клиента, целевая аудитория и портрет туриста, что важно туристу при выборе тура, о чем мечтает турист
• Как сделать так, чтобы турист стал постоянным
• Как организовать индивидуальное путешествие туриста
• Оформление паспортов
• Оформление виз
• Страхование в туризме: мед страховка, страхование от невыезда
• Практические занятия: поиск и бронирование тура, игровая продажа туров среди слушателей курса
• Ответы на вопросы

Курс ведет директор ТА «Лагуна» Светлана Зорина (высшее образование по туризму, стаж работы в туризме 12 лет). Турагентство «Лагуна» работает на рынке туризма 11 лет. Является уполномоченным агентством TEZ TOUR и Coral travel. Имеет большой практический опыт работы с туристами, операторами и агентствами.

Ближайшая дата курса 3 октября (с 15 до 19 часов) и 4 октября (с 11 до 15 часов), заявки отправлять на электронную почту: kulesya25@yandex.ru для Олеси.

По всем вопросам вы можете звонить Олесе Кудлай по тел.: 201-80-01, доб. 304.

В стоимость входит: программа, кофебрейк, Сертификат о прохождении семинара (теоретическая и практическая часть).

Скидки: «приведи друга и получи скидку 500 рублей», предоставляется после оплаты двух человек. При отказе от курса за 3 дня до начала занятий стоимость не возвращается.