Почему турбазы редко включаются в турмаршруты?

23.04.2015

Наблюдениями по этому поводу делится к.г.н. Павел Сергеевич Ширинкин, доцент, заведующий кафедрой социально-культурных технологий и туризма ПГАИиК, автор книг на тему туризма:

«Предприниматель, планируя организацию турбазы, как говорится, в большинстве случаев «заходит не с той стороны». Его голове первоочередные идеи типичны: где приобрести землю и по какой цене, насколько земельный участок обеспечен подъездом, электроснабжением и прочими коммуникациями? Часто немаловажным при выборе является близость к реке (пруду, озеру) и одновременная близость к дорогам с твердым покрытием.

Определенным мотивом при «турбазном» бизнесе является вложение денег, но не все понимают, что эти деньги «длинные». Срок окупаемости минимум составляет 5-7 лет, причем, при хорошо спланированной стратегии, которой обычно нет ни у кого. При несбалансированном подходе, отсутствии включения турбазы в какую-либо социо-культурную сферу (туризм, охота, рыбалка, этнодеревня), вложенные деньги вообще могут быть потеряны.

Следующим этапом важных размышлений предпринимателя является строительство и соответствующая ему «кафельно-унитазная» логика. Насколько это нужно будущим гостям, и каков будет потенциальный потребительский спрос, никому не известно, и напрасно! Потому что в итоге получаются базы, по количеству мест даже «не вмещающие» один экскурсионный автобус стандартного типа (46-48 мест). Либо наоборот: количество инфраструктуры, созданной на турбазе, в разы превышает существующий потребительский спрос. В целом, все существующие проблемы по данной тематике достойны целого обучающего семинара. Рассмотрим лишь несколько рекомендаций по разработке проекта турбазы туристской тематики (т.е. НЕ рыболовной, НЕ развлекательной и т.п.):

  1. Выбор муниципалитета для будущего строительства турбазы должен быть не случайным. Таких муниципалитетов или городских округов со значимыми туристскими ресурсами и действующими турмаршрутами в Прикамье всего около 10.
  2. Турбаза должна находиться на ландшафтном рубеже. Например, река/берег, берег/возвышенность, скала и т.п.
  3. Турбаза обязательно должна быть частью туристского продукта, реализуемого в данном муниципалитете.

В связи с этим должны обязательно выполняться следующие условия:

  1. турбаза должна иметь максимальную близость к туристским ресурсам и объектам показа (удаленность по времени не более одного часа на экскурсионном автобусе);
  2. соответствовать тематике реализуемого в муниципалитете туристского продукта;
  3. иметь соответствующее название;
  4. обеспечивать достойный приют, питание и сервис для гостей;
  5. дорога, ведущая к турбазе, может иметь грунтовое покрытие, но перегибы и радиусы полотна должны обеспечивать свободный, безопасный и гарантированный проезд полногабаритного экскурсионного автобуса ежедневно и круглогодично;
  6. иметь постоянную театрализованную и анимационную команды и т.д.«

Более подробные консультации по вопросам продвижения, сервиса, гостеприимства, рекламы, ценовой базы турбазы можно получить на одно- или двудневных курсах в Академии искусств и культуры. Например, на курсе «Современные подходы в развитии „турбазного“ бизнеса в муниципалитетах (кемпинги, приюты и др.)» рассматриваются следующие вопросы:

  1. Основы сервиса и гостеприимства
  2. Обеспечение удобств для проживания гостей
  3. Ценовая политика
  4. Продажи
  5. Особенности маркетинга
  6. Реклама
  7. Организационно-технические вопросы
  8. Включение турбазы в муниципальный (краевой) турпродукт 
    (список вопросов и тем может быть расширен / изменен по желанию заказчика).

Заказ на курсы: ptgperm@yandex.com, 922 314 72 90, (342) 210-10-03

 Аннотации дополнительных профессиональных программ, реализуемых на факультете повышения квалификации ПГАИК:

Анимация как форма организации досуга:

  • Способы организации игрового пространства
  • Игровые технологии для разного возраста
  • Приемы активизации зрителей массового представления
  • Сценарно-режиссерские основы игровых программ
  • Профессиограмма ведущего-аниматора
  • Музыкальное и свето-звуковое оформление анимационных программ

Менеджмент организации для руководителей учреждений культуры

  • Нормативно-правовые основания деятельности организации
  • Новое в документоведении и документационном обеспечении управления
  • Юридические вопросы в деятельности образовательной организации
  • Экономическое законодательство РФ и его применение в деятельности организации
  • Социально-культурное проектирование как потенциал развития организации
  • Информационно — компьютерные технологии и интернет ресурсы: современные требования и потенциал

Менеджмент организации для руководителей учреждений образования

  • Нормативно-правовые основания осуществления образовательной деятельности.
  • Новое в документоведении и документационном обеспечении управления
  • Юридические вопросы в деятельности образовательной организации
  • Экономическое законодательство РФ и его применение в образовательных организациях
  • Документальное оформление результатов педагогической деятельности.
  • Организация методической работы в детской школе искусств
  • Социально-культурное проектирование как потенциал развития образовательной организации
  • Информационно — компьютерные технологии и интернет ресурсы:
  • современные требования и образовательный потенциал

Речевые технологии в профессиональной деятельности

  • Дыхание как основа работы с голосом
  • Упражнения на развитие голосовой техники
  • Формирование вокально-речевой культуры
  • Освоение норм орфоэпии
  • Совершенствование речевого слуха
  • Логико-интонационные закономерности устной речи
  • Основы речевой коммуникации

· Эффективная коммуникация с клиентом

  • Гостеприимство и сервис как феномен
  • Вербальная и невербальная составляющие эффективной коммуникации с клиентом или как услугу превратить во впечатление
  • Взаимодействие со сложными клиентами, управление конфликтами (тренинг)

Документационное сопровождение деятельности организации
(для секретарей, референтов, делопроизводителей, работников архивов)

  • Документирование. Основы делопроизводства.
  • Архивное дело. Организация работы с документами.
  • Правовые основы документационной деятельности.
  • Документная лингвистика. Нормы современного русского языка в деловой лексике.
  • Коммуникация с клиентом. Основы конфликтологии.