А у вас хорошие менеджеры?

12.10.2016

 Пошлите новичка восполнить пробел знаний за 500 рублей

Ни для кого не секрет, что прибыль туристического агентства зависит от менеджеров по продаже туров. Чем выше квалификация менеджера, тем выше вероятность продажи по заявкам и по холодным контактам. Найти готового успешного Менеджера практически невозможно, а на обучение уходят месяцы работы.

Уважаемые коллеги!

У туристических компаний есть возможность обучить новых членов коллектива и повысить квалификацию опытным сотрудникам целым трехнедельным курсом или по гибкому графику, выбирая лишь нужные для себя темы, то есть покупая обучение по частям. Об этом позаботилась ЧОУ ДПО «Международная школа недвижимости и бизнеса» (лицензия на обучение имееется) совместно с Пермской туристической гильдией. Обучение подходит и для желающих сменить профессию.

Начало занятий по концентрированному курсу «Менеджер по туризму» начнется совсем скоро — 17 октября. Его продолжительность — 3 недели или 72 часа.

Цель курса — подготовка эффективного специалиста в сфере туристического бизнеса. ТОЛЬКО ПРАКТИКА!!! И это еще не все...

Дробное обучение: выберите недостающий пазл

Только в октябре за 500 (!) рублей

ПРАКТИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ 2-3 ЧАСА:

18 октября 2016 г. с 10:00 до 12:30
«Изменение законодательства в сфере туристического бизнеса. Ростуризм. Турподдержка». лектор — юрист- практик Мехоношина С.Н.

18 октября 2016 г. с 12:00 до 14:15
«Виды туристических программ. Особенности работы»  лектор — Корепанова А.А.- лекция для новичков, делающих первые шаги в туризме.

24 октября 2016 г. с 11:00 до 13:15
«Пакет документов для туриста. Что должен знать каждый менеджер по туризму» . Семинар проводит Слухова О.Л. — руководитель ТА «Пять сезонов».

25 октября 2016 г. с 10:00 до 11:30
«Нравственные и психологические особенности общения с клиентом» - авторский практикум Плетенева В.А. -полезные подсказки психолога .

25 октября 2016 г. с 12:00 до 13:30
«Потребительский экстрим в туризме, и как с ним бороться», лектор — Мехоношина С.Н., юрист.

31 октября 2016 г. с 15:45 до 17:15
«Нет плохого клиента, или Как установить с ним контакт » 31 октября 2016 г. Лектор — директор «Турагентства» Журавлева А.В.

Клиент сомневается? Дожми его знаниями из семинаров!

02-03 ноября 2016 года пройдут три тренинга от почетного доктора коммерции Владислава Плетенева продолжительностью 4 часа стоимостью 700 рублей:

 02 ноября с 10.00-13.00
«Работа с возражениями и сомнениями клиентов. Психологические типы покупателей» — 4 акад. часа, стоимость 700 рублей

 02 ноября с 14.00 до 17:00
«Телефонные переговоры с туристом — важнейшая часть продажи»  — 4 акад.часа, стоимость 700 рублей

 03 ноября с 10:00 до 13:00
«Продажа тура: встреча в офисе, презентация, тест на сделку, продажа» — 4 акад.часа, стоимость 700 рублей

Автор тренингов — Плетенев Владислав Аркадьевич

  • Дипломированный экономист и юрист
  • Руководитель-практик с 20-летним стажем
  • Преподаватель маркетинга и менеджмента
  • Автор научных статей
  • Почётный доктор коммерции Академии экономических наук и предпринимательской деятельности.

Заявку на семинар и тренинг отправляйте на почту: ptgperm@yandex.ru.

Форма заявки: ФИО обучающегося, выбранная тема или курс, цель и дата обучения, наименование предприятия (если есть), контактные данные. Справки по тел.: 8 922 351 05 04.

Другие темы обучения, на которые вы можете записаться:

  • Виды и выбор туристских программ
    /Туры за рубеж. Экскурсионные маршруты. Автобусные туры. Круизы (морские, речные). Зимние туры, Туры для школьников, Бизнес-туры: Шоп-туры, Образовательные туры, Индивидуальные поездки (специальные программы), Въездной туризм, Внутренний туризм/
  • Договор на туристское обслуживание
    /Пакет документов. Туристская путевка. Ваучер. Медицинская страховка. Содержание договора с клиентом. Обязательные и дополнительные услуги. Штрафные санкции./
  • Практикум «Заполнение договора от „А“ до „Я“»
  • Основы географических знаний
    /Климатические и социально- культурные факторы, созданные для отдыха туристов в России.
    Климатические и социально- культурные факторы, созданные для отдыха российских туристов.
  • Особенности отдыха в различных странах, сезонность
  • Особенности профессии менеджера по туризму.
    /
    Психологический портрет менеджера по туризму. Каким должен быть успешный менеджер по туризму/.
  • Паспортно-визовые вопросы
    /Общегражданский и Заграничный Паспорт. Ответственность за достоверенность ОЗП фирмы и клиента. Порядок оформления и получения выездных виз. Шенгенская виза. Безвизовый или упрощенный въезд в страну. Порядок оформления, важные «детали». Таможенный контроль при въезде и выезде. Таможенные формальности. Таможенные запреты. Санитарно-эпидемиологический контроль. Льготные режимы./
  • Гостиничный сервис
    /
    Классификации отелей, с учетом специфики популярных стран для отдыха. Типы гостиничный номеров. Типы размещения туристов. Типы питания в отелях/.
  • Основные функции менеджера туристического агентства
    /
    Бронирование тура. Правила и способы бронирования: факс, электронная почта, поисковая система, online бронирование/.
  • Практикум
    /Работа с поисковыми системами на сайтах основных Туроператоров/
  • Практикум «Оформление тура».
    Получение подтверждения от туроператора. Оплата тура: наличная и безналичная оплата. Получение документов у туроператора и выдача их туристу. Аннуляция и перебронирование туров./